Teknik destek uzmanı pozisyonunda görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.
Aranılan Nitelikler:
* Tercihen bilgisayar ve ilgili bölümlerinden mezun,
* Sahada görev yapmayı seven,
* Domain yapısında çalışan son kullanıcılara client desteği (İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb.) verebilecek düzeyde deneyim sahibi,
* PC, notebook ve çevre birimlerinde arıza tespiti ve sorun giderme tecrübesi bulunan,
* MS Windows server işletim sistemleri ile Active Directory kurma/yönetme konularında tecrübeli,
* Bilgisayar donanımları ve Network yapılarının oluşturulması ve bakımı konusunda tecrübeli,
* Güvenlik kamerası kurulumları, yapılandırması ve sorun giderme konusunda tecrübeli,
* Network, kablolama vb. altyapı işlemleri konusunda tecrübeli,
* Sorunların çözümünde analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilen,
* Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli,
* Minimum 2 yıl benzer pozisyonda çalışmış,
* Yüksek tempoya ve esnek çalışma saatlerine uyumlu,
* Erkek adayların askerlik görevini tamamlamış olması,
* Müşteri odaklı, sorumluluk almaya istekli, dinamik, iletişim yeteneği ve sosyal ilişkileri güçlü,
* İş geliştirme kapasitesi yüksek, yeniliklere ve kendini geliştirmeye açık.

İş Tanımı:
* Müşterilerin PC, yazıcı, server, storage vb. donanımlarında ortaya çıkan yazılım ve donanım problemlerine müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
* Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında ortaya çıkan problemlere müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
* Sorunlara SLA kapsamında müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
* Çözüm üretilemeyen problemlere yönelik gerekli desteği almak ya da ilgili destek ekibine yönlendirmek.
* Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek.
* Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek.
İş başvurularının şahsen İsmet İnönü Bulvari, Dumlupinar Mah. Broadmax Apartmanı Dükkan no.1, Gazimağusa adresine yapılması veya cv@broadmax.net adresine e-mail olarak gönderilmesi gerekmektedir.